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プライバシーポリシー
個人情報保護に関する宣言
当社は、お客様との信頼関係を損なうことのないように、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うべく、次のような方針を定め、全ての従業者に遵守させるとともに、継続的な改善努力を行うことをここに宣言致します。
- 個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
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個人情報の取り扱いに関する規程類を明確化し、従業者に周知徹底します。
また、個人情報を取り扱う委託先等に対しても、個人情報の適切な取り扱いを要請します。 -
個人情報の収集に際しては、あらかじめ収集・利用目的を告知し、お客様の同意の上で収集します。
また、同意を得た利用目的にしたがって個人情報を取扱います。 - 当社の保有するお客様の個人情報について、お客様ご本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼に対し、誠意を持って対応させて頂きます。
- 当社の保有するお客様の個人情報について、流出等の事故を招かないよう、必要となる対策を講じます。
- 当社は、個人情報の取り扱いを適切なものとするよう、必要となる改善を実施します。
株式会社フランス屋本部 取締役社長 長谷川 幸則
株式会社フランス屋本部 個人情報保護方針
当社は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を適切に保護することが重要であると認識し、以下のように会社として取り組んでおります。
- 1.【適切な個人情報の収集、利用、提供、預託を行います】
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個人情報を本人の意思に反して収集、利用、提供、預託することは、権利の侵害になると共に事業者としての信頼を失うことになります。
そのため、個人情報の収集、利用、提供、預託等の管理ルールを明文化し、個人情報の適切な管理を行います。お客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、当社の問合せ窓口等を明示した上で、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。法的な要請等によらない限り、お客様の事前承認なく第三者に開示・提供することはありません。また、お客様の個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が 適切に個人情報を取り扱うよう管理いたします。
- 3.【人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等を防止する対策を行います】
- 個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等を防止する為、不正アクセス対策、ウィルス対策等の情報セキュリィティ対策を行います。
- 4.【法令及びその他の規範を遵守します】
- 個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守するとともに、社内規定に準拠して行動します。また、役員を含む就業者に教育・啓発を実施します。
- 5.【個人情報保護法令遵守プログラムの継続的改善を行います】
- 個人情報保護に関する法令遵守プログラムを策定し、実施し、維持し、及び継続的改善を行います。
- 6.【ご紹介とお問合せについて】
- 当社は、お客様の個人情報を、あらかじめお客様に明示した収集目的等の範囲で利用します。また、当社は、お客様にご利用いただいた当社のサービス、商品等に関連する情報を、電子メールまたは送付物によりご紹介する場合があります。これらのご紹介を不要とされる場合、各店舗スタッフにご連絡いただくか後述する電子メールアドレスの問合せ窓口にご連絡いただくことによって、以降のご紹介を行わないようにいたします。お客様の個人情報の照会、訂正、削除につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせ窓口
電子メール webinfo@franceya.co.jp
- 7.【第三者への情報提供について】
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以下の各号に該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示あるいは提供しないものとします。
(1)お客様が第三者に開示することに同意しているとき
(2)法令の規定に基づき、裁判所、警察、検察その他の国家機関またはこれに類する機関より、お客様の個人情報の開示を求められたとき
(3)個人情報保護法上の例外事由に該当するとき
(4)クレジットカード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様がご利用されているクレジットカード発行会社へ提供するとき。また、お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に提供されます。
お客様はプライバシーポリシーに同意することにより、これらすべての内容に同意するものとします。
株式会社フランス屋本部 取締役社長 長谷川 幸則