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春・夏物お洋服の保管受付がスタートします!

2020年8月31日(月)

いつも宅配クリーニング フランス屋をご利用いただき、誠に有難うございます。
2020年9月1日より春・夏物お洋服の保管受付がスタートします!
受付期間は2020年12月31日までとなります。

夏場お洋服に付いてしまった汗ジミや汚れなど、クリーニングで綺麗にしてからの保管をお勧めします。
時間経過により沈着してしまったシミは、落とすのが難しい場合がございますので、シミが付いてしまったお洋服はできるだけお早めにクリーニングにお出し下さい。
クリーニング後、弊社にてお預かりもさせていただきます。
お預かりをご希望のお客様は、保管付きパックをお申し込み下さい!
保管後、来シーズンにご返却いたしますので、クローゼットもスッキリします!!

大雨による一部地域の集荷・配達業務の停止・遅延のお知らせ

2020年7月07日(火)

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

現在、大雨の影響により、一部地域におきまして、集荷・配達業務の停止・遅延が発生しております。

※地域の詳細につきましては、運送会社様ホームページをご確認ください。
佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163
ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。
また、被災された皆様へ、心よりお見舞いを申し上げるとともに、被災地の皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

お洋服をコンビニからお出しいただけるようになりました。

2020年5月11日(月)

平素より宅配クリーニング フランス屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度、集荷方法が変更となりましたので、ご連絡をいたします。

ご自宅まで集荷にお伺いをする方法はこれまで通りに、さらにコンビニからお洋服をお出しいただけるようになりました。
コンビニからお出しいただく場合も、先にご注文が必要となります。
ご注文画面のお預かり方法にて「コンビニから送る」をご選択くださいませ。

また、初めてご注文をされるお客様や、専用バッグがお手元にないお客様は、集荷のダンボールを「利用する」にチェックをつけてください。
集荷時に宅配業者がダンボールを持って集荷に伺います。(ダンボール代は無料となります)
梱包用のテープはお客様にてご用意をお願いいたします。
尚、コンビニから送られる場合は、専用バッグもしくはダンボールをお客様ご自身でご用意をお願いいたします。

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コンビニから送られる場合は、クロネコヤマトのお取り扱いコンビニ、または営業所からお送り頂く場合、お手数をおかけいたしますが、下記住所宛にお送り下さいませ。
クリーニング後の商品お届けの際に、次回ご利用いただける送り状をお付けいたします。

伝票は着払い伝票をご利用くださいませ。

〒596-0046
大阪府岸和田市藤井町1-5-9
宅配クリーニング フランス屋 宛

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【緊急事態宣言発令】に伴う臨時休業の延期について

2020年5月01日(金)

平素より宅配クリーニング フランス屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
新型コロナウイルス感染症 緊急事態宣言を受け、当面の間毎週火曜日・水曜日を休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑とご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

現在いただいているご注文に関しましては、ご予約いただいておりますお日にちに集荷・お届けをさせていただきます。

また、物流の増加、遅延により、集配業務への影響も引き続き出ております。
集配のお時間が前後する可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、合わせてご理解をいただきますようお願いを申し上げます。

※5月1日10時時点。
※期間・時間については、今後変更となる可能性がございます。 変更が発生した場合については、改めてホームページにご案内をさせていただきます。

ゴールデンウィークの休業について

2020年4月24日(金)

ゴールデンウィークの下記日程を臨時休業とさせていただきます。

2020年5月3日(日)~2020年5月6日(水)

現在いただいているご注文に関しましては、ご予約いただいておりますお日にちに集荷・お届けをさせていただきます。

【緊急事態宣言発令】に伴う臨時休業について

2020年4月18日(土)

平素は宅配クリーニング フランス屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症 緊急事態宣言を受け、下記の通り臨時休業させて頂きます。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

4月21日(火)
4月28日(火)
5月5日(火)

現在いただいているご注文に関しましては、ご予約いただいておりますお日にちに集荷・お届けをさせていただきます。

また、物流の増加、遅延が発生しており、集配業務にも影響が出ているため、集配のお時間が前後する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、合わせてご理解をいただきますようお願いを申し上げます。

※水曜日は定休日となります。
※4月18日10時時点。
※期間・時間については、今後変更となる可能性がございます。 変更が発生した場合については、改めてホームページにご案内をさせていただきます。

発送用のダンボールが変わりました!

2020年4月04日(土)

発送で使用しておりますダンボールが変更となりました。
それに伴い、セーターなどもハンガーにて仕上げをさせて頂きます。
タタミ仕上げをご希望のお客様は、事前に弊社までご連絡くださいませ。
全てタタミ仕上げをご希望の場合や、商品のアイテムにより、これまでのダンボールを使用させて頂く場合もございますので、予めご了承の程お願い申し上げます。

抗菌洗浄を開始しました!

2020年4月03日(金)

フランス屋のクリーンニグ商品について、抗菌洗浄を開始しました!

ウェブサイトリニューアルに伴う変更点についてのご案内

2020年2月21日(金)

お客様各位

平素より宅配クリーニング フランス屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
ウェブサイトリニューアルに伴い、以下の内容を変更致しております。

【商品価格、運賃の改定について】
弊社におきましてはこれまで諸経費の削減をはじめ企業努力により価格の維持に努力してまいりましたが、現状の価格を維持することが困難となりました。
つきましては、誠に遺憾ではございますが、2020年3月5日ご注文分より商品価格、配送料を改定致します事をご案内申し上げます。
ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

【5点パックの配送料について】
多くのお客様にご要望を頂いておりました5点パックの片道分の配送料を、3月5日ご注文分より送料無料に変更を致しております。(一部の地域除く)
少量のお洋服に是非5点パックをご利用下さいませ。

【カッターシャツの点数カウントについて】
これまでカッターシャツは2枚で1点のカウントとさせて頂いておりましたが、2020年3月5日ご注文分より、1枚1点のカウントにさせて頂きます。
これまでご利用いただいておりましたお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
詳しい金額に付きましては、商品一覧をご確認下さいませ。

【ご利用規約の改定について】
一部ご利用規約の内容を変更致しております。

【商品のラインナップについて】
これまでの「デラックス加工」「防虫加工」「UV撥水加工」に加え、「防虫加工+デラックス加工」「UV撥水加工+デラックス加工」のラインナップが出来ました!
大切なお洋服や長期で保存されるお洋服などに加工付きパックをご利用下さいませ。
※防虫加工+UV撥水加工は、薬剤の特性上併用することができません。

【ポイント制度スタートについて】
3月5日ご注文分より、ポイント制度がスタートします!
100円(税別)=1ポイントとして加算され、次回以降のご利用に1ポイント=1円としてご利用頂けます。
ポイント付与のタイミングは、お送りいただきましたお洋服が弊社に到着し、確認のメールが送信されたタイミングとなります。
ご注文数より多くの点数が入っていた場合は、ご注文内容・金額変更のご連絡をさせて頂くタイミングでポイント数の変更もさせて頂きます。

また、ポイント制度スタートに伴い、これまでパック数に満たない場合は次回使える無料券をお付けしておりましたが、こちらは廃止となります。
無料券に変わりまして、次回使えるポイントの付与をさせて頂きます。

※お持ちの無料券は、これまで通り有効期限までご使用頂けますので、ぜひご活用下さいませ。
過去のお知らせ
※以下の情報は過去のお知らせです。現在と内容が異なる場合もございます。
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