取扱除外品

ご注意ください

取扱除外品(洗浄不可/返品)があった場合に、
事前のご連絡や返品分の減額や返金、ポイント還元等はございません。

以下の場合、クリーニングを実施せず、仕上がり品と一緒にご返送いたします。

  • 革・毛皮製品

    革・毛皮製品※一部、ごく少量の使用でも不可( 詳しく )

  • 和服

    和服・リメイク品・はんてん(着物・浴衣・はっぴ等)

  • 肌着・下着・水着・おむつ

    肌着・下着・水着・おむつ

  • ドレス・帽子

    ドレス・帽子

  • 学生服

    礼服・学生服※1

  • カーペット・カーテン

    カーペット・カーテン・リビング用品

  • 濡れている服

    濡れているもの

  • 損傷がひどいもの服

    穴や傷、合皮の劣化など
    損傷がひどいもの

  • 汚物・血液の付着

    汚物・血液が
    付着しているもの

  • 洗濯表示が全て×なもの

    洗濯表示が(記号)
    全て×なもの

  • 寝具類

    寝具類
    (布団・毛布・枕等)

  • かばん類

    かばん類

※1急なご入用の際のお届け日変更に対応できないため、取扱除外品としています。こちらの内容にご了承いただける場合は、ご注文時に備考欄へご了承の内容をご入力のうえ、お送りください。

革製品について

ごく一部でも革使用部分がある商品は、取扱除外品となりますので、ご注意ください。

ボタンに革が使用されている場合は取扱除外品
ボタン
ファスナー取っ手に革が使用されている場合は取扱除外品
ファスナー取っ手
スリット止めに本革が使用されている場合は取扱除外品
スリット止め

その他取扱除外品

以下の場合、洗浄により商品の状態がひどくなる恐れのあるため取扱除外品となります

合皮の劣化
合皮の劣化の写真例1 合皮の劣化の写真例2

合皮の劣化がみられ、状態を悪化させる恐れのある商品

止水テープのコーティングの劣化
止水テープのコーティングの劣化写真例 止水テープのコーティングが剥がれている写真例

ファスナーに止水テープなどが使用されているお洋服や貼り合わせ生地のお洋服などの接着部分が剥がれる恐れがある商品

生地の浮き・剥離しているもの
生地の浮き・剥離している写真例

生地の接着が剥がれて出た浮きや、波打つような状態になっている商品

劣化による粉状化
コーティング劣化による粉状化の写真例

コーティング等の劣化により粉状化している商品

シームレス加工の劣化
シームレス加工の劣化の写真例

シームレス加工(圧着加工やノーステッチ加工も同様)の劣化により、加工が剥がれる恐れのある商品

プリント部分の傷み
プリント部分が傷んでいる写真例

プリント部分の傷みがみられる、または剥がれる恐れのある商品

洗濯表示が確認できない、または弊社においてクリーニングが難しいと判断した商品
洗濯表示が確認できない写真例

洗濯表示がかすれていたり、タグが外され洗濯表示が確認できない商品

  • ペットが使用したもの、また、ペットの毛が付着した依頼品(保健所の指導によりクリーニングいたしかねます。)
  • 伝染性疾患の罹患者が使用したもの、または伝染性疾患の罹患者に接した方が使用したもので、病原体の汚染の恐れがあるもの