能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

2024年1月05日(金)

現在、1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」の影響により、お荷物の集荷とお届けについて、停止および大幅な遅れが発生しております。
※状況等により、対象地域以外でも大幅に遅れが生じる可能性がございます。

詳細につきましては、運送会社様ホームページをご確認ください。

◆ヤマト運輸◆

・「能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて」
https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html

・「お荷物の集配および営業所の営業状況について」
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。

システムメンテナンスのお知らせ

2023年12月11日(月)

お客様各位

平素より宅配クリーニング フランス屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

以下日程にて、システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【実施日時】2023年12月18日(月) 10:00~12:00まで
※メンテナンス実施日は変更する場合がございます。
※作業状況により終了時間が前後する場合がございます。

年末年始の休業についてのご案内

2023年12月01日(金)

平素よりフランボックス フランス屋をご利用いただきありがうございます。

弊社の年末年始の休業は以下の通りとなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

【年末年始の休業】

2023年12月29日~2024年1月5日

ご注文は年末年始もいつもと変わらず24時間受付しています。

夏季休業のお知らせ

2023年7月09日(日)

平素はフランボックス フランス屋をご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日程を夏季休業とさせていただきます。
夏季休業中はお電話での対応、集配送業務がお休みとなります。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

【夏季休業期間】
8月12日(土)~8月16日(水)
なお、8月17日(木)より通常営業いたします。


●ご注文
24時間受付

●集荷、お届けについて
夏季休業のため、以下日程のご指定はお受けいたしかねます。

【集 荷】
2023年8月11日(金)~2021年8月17日(木)

【お届け】
2023年8月13日(日)~2023年8月17日(木)

※お届けについて
お盆帰省に伴う交通渋滞が予想され、また運送会社の繁忙期に伴い、お日にち、時間帯において日時のお約束ができない場合がございます。
予めご容赦下さいますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸のお荷物の集荷・お届けの遅延について

2022年12月22日(木)

平素より宅配クリーニング フランス屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、天候等の影響に伴うお荷物の集配送に影響が出ております。
今後影響範囲が広がる可能性がございますので、お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

また、東名高速道路などの道路工事や規制による交通渋滞、および全国的な荷物の増加により、現在荷物のお届けに遅延が発生する可能性があります。

年末年始期間の荷物のお届けと一部営業所の休止・短縮営業等も合わせ、詳細につきましては、運送会社様ホームページをご確認ください。

◆ヤマト運輸◆
・大雪にともなう一部荷物のお届け遅延について
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_221214_1.html

・道路工事や規制による交通渋滞、および全国的な荷物の増加によるお届け遅延の可能性について
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_221104_1.html

・年末年始期間の荷物のお届けと一部営業所の休止・短縮営業について
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_221222.html

年末年始の営業についてのご案内

2022年12月01日(木)

平素よりフランボックス フランス屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は以下の通りとなります。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

●インターネットからのご注文
年末年始もいつもと変わらず24時間受付!

●年末年始の集荷・配送について
年末年始の休暇のため、以下日程のご指定はお受けいたしかねます。

2022年12月28日(水)~2023年1月5日(木)

※お届け地域により、上記以外にも選択できない日がございます。
※既にいただいているご注文につきましては、予定通り集荷・配送させていただきます。
※天候や年末年始の運送業者の混雑による運行状況の為、集配送日時がお約束ができない場合や、遅延する場合がございますので、予めご了承の程お願い申し上げます。

サイトオープンのお知らせ

2022年11月07日(月)

収納保管サービス「フランボックス フランス屋」のWEBサイトをオープンいたしました。
皆様のご利用をお待ちしております。
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